在这次活动中，一些人丢了饭碗，比如那个市区派出所办证的工作人员，还有一些人被降职使用。另外还有一些不长眼的人和对这项工作不重视的人，都撞到了枪口上。

很久以来，督城的干部对一些花样百出的运动早就疲于应付，具备了免疫力,认为都是走过场,三分钟热度。尤其对新市委书记搞的所谓亲民爱民、亲商爱商的活动，根本没引起足够的重视，换句话说，根本没放在眼里，新官上任三把火，都是一样的套数,见怪不怪。

可这次他们都错了。

为了使这两项活动不走过场，市委还派出纪检、监察、人大、政协等部门组成的暗访督查组，随时随地深入各个单位，发现问题及时向全市通报。

一时间，上班玩电子游戏的、睡觉的，中午公款喝酒吃饭的，与办事人员吵架的，上班期间蹓岗的等等，都不同程度的被检查出来，并在全市通报，查到谁，处理谁。开除的、降职的、罚奖金的，大有人在。另外，市委还明文规定，任何人不准说情，说情者和当事人同等处理，并将这一规定纳入组织纪律范畴中。

真刀真枪的整顿过后，老百姓痛恨的那些现象明显不见了。

由此看出，这两项活动不但不是三分钟的热度，而且还要深入持久地开展下去了，根本就没完结的时候。用关昊的话说，我在一天就要整顿一天。

处分了一个对这项工作重视不够的局长后，督城所有的中层干部都不敢掉以轻心了，普遍感觉这个书记动真格的了。

市委很快下发文件，，明令规定把这两项工作量化，纳入年度考核和行风评比中。

这两项活动的开展，在广大市民和当地及驻督的中、省、地直企业界，好评如潮。同时也收到了立竿见影的效果。过去社会反映“门难进、脸难看、事难办”的许多窗口单位，如公安局派出所的户籍室、国税地说的办税大厅、医院门诊、银行前台等，都有了本质的变化，不但争相出台为民服务的措施，想尽一切办法简化办事手续，甚至提供一站式的服务，深得民心。变化更大的还有那些反映强烈的职能部门,过去那些被企业界深恶痛绝还不敢得罪的税务、工商、质检、土地、环保甚至防疫站等部门，也迫于政策压力，下企业的次数减少了，罚款的现象几乎没有了，就是有罚款的也都有理可依，有据可查，而且有的职能部门还主动为企业排忧解难，这在督城的历史上是绝无仅有的。