遇到一时解决不了的问题,他把问题迅速记录下来,马上向高亮请教,请教后再把完整解决方案提供给客户,这样确保了工作质量。所以,就没有再出现像前些天失误的事情了。
高亮这个哥们也真是以身作侧,不断给予有力的指导,他说:一般客户有问题才想到找我们销售技术部门寻求解决,但如果我们换一种方法,不被动解决问题,而是主动出击,比如,主动打电话给客户,主动与客户沟通,并耐心诚恳地向客户说“需要我们帮忙吗?”
这是一种很好的工作方法和方式,一般客户接到这样的电话,本身就很感动,这样实际上增加了公司和客户的感情,有了感情,工作就更容易开展。即使遇到一时的困难,不能立即为客户解决问题,但客户还是能在一定程度上原谅的。当然喽!这只是一个缓冲,关键是自己要抓紧时间,想办法帮助客户分析问题,从而引导客户解决。
刘青松渐渐适应了这份工作,而这,完全是在高亮无微不至的关怀和帮助下做到的。
一天快下班,高亮正准备退出自己的那个“技术支持”客服qq,一则qq留言弹了出来,如下:今晚6点海天大酒楼会面,顺便把刘青松带来,不见不散!
咦,还有人约我和刘青松吃饭呢?于是他叫了刘青松,都吃惊起来,这请吃饭的人会是谁呢?是张世杰吗?还是公司销售技术部的其它同事?因为前些日子自己拿到8000元后请了他们的,是不是他们想回请一下啊!
也管不了这么多,最近因为和刘青松工作都忙,生活过的艰苦了些,正想吃一顿丰盛的饭菜,打打牙祭的,没想到竟有人请客,这真是好事!
管他是谁,反正有人请,不吃白不吃!
抱着这样的想法,高亮和刘青松高高兴兴地来到了公司附近的海天大酒楼。
“二位是好时速汽车销售公司的人吧!”酒楼的工作人员很礼貌地问着。
高亮和刘青松点了点头。
“请上二楼,里面请!”服务生招呼着,看样子是早已有所准备的。
会是谁请客呢?高亮和刘青松想弄明白。
“就这间!请坐!请喝会茶!”服务生不停地招呼着。
高亮和刘青松坐在一个小包间里,看了看表,已经到了6点,可是请客的人还没出现。
正坐不住的时候,小包间的门被轻轻推开了,一个青春靓丽的女孩走了进来,棕色的头发很好看,柔软顺滑,两缕发丝自然地从玉颈分开,垂到鼓鼓的胸部,上身穿着粉白色吊带衬衣,很合身,就像是量身定做的,
第913章 你可要抓紧啊
下身穿着蓝黑色的女式休闲牛仔裤,脚穿银灰色高跟鞋,走起路来步调优雅,很有女孩的风度。
这还不用说,关键是这女孩的脸部,太好看了。明亮的眼睛如湖水清澈,鼻子秀气可爱,嘴唇抹着淡淡的唇膏,显得很湿润,牙齿整齐洁白,面容清秀,瓜子脸形,整个看起来是个不折不扣的大美女。
这大美女是谁呢?高亮和刘青松同时惊呆了:这不正是公司美女经理谢凝冰么?
哇塞!谢凝冰今天的这身打扮可与公司是完全不同的形象哦!搞得我们差点认不出来了呢?高亮和刘青松惊叹起谢凝冰的美。
“高亮,刘青松,猜猜我今天为什么要请你们吗?”谢凝冰满嘴含笑,美女高兴是很动人的。
“我是新员工,没为公司做贡献,倒给公司添了一大堆麻烦,我哪有资格接受谢经理的邀请啊?”刘青松是个实在人,在这种场合依然说着实话。
美女经理听着刘青松的一番话,感觉到刘青松的确是个踏实